Ein dekorativer Erlenelch auf einem rustikalen Holzbrett mit Rinde

Sicherheitsinformationen für Holzprodukte

• Für den Lebensmittelkontakt geeignet : Unsere Holzprodukte, die für den direkten Kontakt mit Lebensmitteln bestimmt sind (z. B. Schneidebretter), sind sicher und entsprechen den aktuellen Sicherheitsstandards.
• Pflegehinweis : Holz ist ein natürliches Material, dessen Farbe und Struktur sich im Laufe der Zeit verändern kann. Um die Qualität zu erhalten, reinigen Sie das Produkt nach Gebrauch mit einem feuchten Tuch und vermeiden Sie starke Reinigungsmittel.
• Nicht für die Spülmaschine geeignet : Um das Holz zu schützen und die Lebensdauer des Produkts zu verlängern, empfehlen wir, das Produkt nicht in der Spülmaschine zu reinigen.
• Ölen der Oberfläche : Holzprodukte sollten regelmäßig geölt oder mit geeigneten Pflegemitteln behandelt werden, um Rissbildung und Austrocknung vorzubeugen.
• Sicherheitsmaßnahmen : Stellen Sie sicher, dass die Holzprodukte keine scharfen Kanten oder Risse aufweisen. Wenn das Produkt beschädigt ist, sollte es nicht verwendet werden.
• Für Kinder bedingt geeignet : Holzprodukte sind für Kinder ab 3 Jahren bedingt geeignet, da sich Kleinteile lösen oder reißen können. Benutzen Sie das Produkt unter Aufsicht eines Erwachsenen.
• Lagerung : Lagern Sie die Holzprodukte an einem trockenen Ort, um Feuchtigkeit und Temperaturschwankungen zu vermeiden, die das Material beeinträchtigen können.

Hersteller / EU-Verantwortlicher:

Wood Frank®

Houbirgstraße 9

DE-91217 Hersbruck

nfo@holz-frank.com

Lieferzeit:

• Etwa 4-7 Werktage für Lagerartikel.
• Für Artikel, die nicht auf Lager sind oder für Vorbestellungen, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Informationen.
• Bei von uns hergestellten Artikeln kann sich die Lieferzeit je nach Trocknungszeit oder Arbeitsaufwand um einige Tage verlängern.
• Bei Bestellungen größerer Mengen muss die Lieferzeit individuell vereinbart werden.

LIEFERBEDINGUNGEN

Es gelten folgende Bedingungen:

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Versandkosten innerhalb Schwedens:

• 0 - 0,5 kg: 69 SEK .
• 0,5 kg – 1 kg: 89 SEK.
• 1 kg – 3 kg: 139 SEK.
• Kostenloser Versand ab 599 SEK.

Fracht und Verpackung nach Deutschland und Österreich

• 0 - 0,25 kg: ca. 9,90 Euro
• 0,25kg – 1kg: ca. 14,90 Euro
• 1kg – 2kg: ca. 22,90 Euro
• Versandkostenfrei ab ca. 99 Euro

Lieferzeiten

Sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, erfolgt die Lieferung lagerhaltiger Ware in Schweden innerhalb von 4-8 Werktagen.
(Bei großen Stückzahlen, die hergestellt werden müssen, kann die Lieferzeit länger sein)

Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferzeit am Tag des Geldeingangs.

Die Lieferzeit ist bei jedem Artikel im Shop angegeben. Sollte es im System zu einem Fehler hinsichtlich der Lagermenge kommen, informieren wir Sie schnellstmöglich.

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. Die Lieferzeit richtet sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.

Lieferzeiten :

Sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, erfolgt die Lieferung lagernder Artikel innerhalb von 4-8 Werktagen. Die Lieferzeit beträgt ca. weitere 7 Tage.
(Bei großen Mengen oder Artikeln die produziert werden müssen, kann die Lieferzeit länger sein)

Die Lieferzeit beginnt mit dem Tag des Geldeingangs.

Für falsche Lagerbestände übernehmen wir keine Gewähr. Wir werden Sie jedoch selbstverständlich schnellstmöglich benachrichtigen.

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. Die Lieferzeit richtet sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Widerrufsrecht

RÜCKGABE

Unser Rückgaberecht ist 14 Tage gültig. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Der Artikel muss außerdem in der Originalverpackung sein.

Einige Artikel können nicht vollständig zurückgegeben werden. Persönliche Holzgegenstände und zerbrechliche Gegenstände wie Lebensmittel und Blumen können nicht zurückgegeben werden.

Darüber hinaus können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

• Geschenkkarten

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Bitte senden Sie gekaufte Artikel nicht an den Hersteller zurück.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.
Dann wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung gutgeschrieben wird.

Angebotsartikel (falls zutreffend)

Rückerstattungen können nur für Artikel zum regulären Preis vorgenommen werden. Ausverkaufsartikel sind leider nicht erstattungsfähig.

Ersatz (falls zutreffend)

Umtausch wird nur für defekte oder beschädigte Artikel gewährt. Wenn Sie einen Artikel gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an: info@nordictimberlove.com und senden Sie den Artikel an:
Hasselstigen 1, 562 91 Månsarp (Schweden).

Geschenke

Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet war und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie bei Rückgabe des Artikels einen Gutschein über den Einkaufswert. Sobald wir den Artikel zurückerhalten haben, erhalten Sie einen Gutschein per E-Mail.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert oder an den Geschenkgeber versandt wurde, erfolgt eine Rückerstattung an den Geschenkgeber und der Geschenkgeber wird über die Rückgabe benachrichtigt.

Übertragung

Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie es an:
Hasselstigen 1, 562 91 Månsarp (Schweden).

Versandkosten

Sie müssen die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst tragen. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Weiter

Die Zeit, die es dauert, bis der umgetauschte Artikel bei Ihnen eintrifft, kann je nach Land, in dem Sie leben, variieren.

Wenn Sie einen Artikel im Wert von mehr als 750 SEK versenden, sollten Sie die Nutzung eines Sendungsverfolgungsservices oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir können nicht garantieren, dass wir den von Ihnen zurückgegebenen Artikel erhalten.